CONTACT

ACT Hospitality & Vitality

Advies | Coaching | Training

ACT | ERVARINGEN

Met ACT Hospitality & Vitality maken wij de wereld graag een beetje mooier, door te leven wie we zijn, met liefde voor de mens die wij zijn en die de ander is. We geven onze inzichten, kwaliteiten, vaardigheden, levens- en werkervaring door om bij te dragen aan gastvrije, vitale en zelfbewuste mensen en organisaties.

ACT HOSPITALITY & VITALITY

ADVIES | COACHING | TRAINING

Nationaal Landschap Centrum

Veerweg 1c | 3281 LX Numansdorp

06 120 23 005

info@acthospitalityvitality.nl

Jacolien de Koning

© 2019 ACT Hospitality & Vitality

ACT Hospitality & Vitality

Advies | Coaching | Training

MENU

'Jacolien heeft bij ons een training klantgerichtheid voor de receptionistes verzorgd. Een aantal facetten vielen mij daarbij op: op de eerste plaats haar persoonlijke overtuiging waar het gaat om klantgerichtheid. Die draagt zij met kracht uit. Op de tweede plaats haar pragmatische aanpak en persoonlijke benadering van de receptionistes. Een belangrijk onderdeel daarvan was de feedback die zij aan hen gaf, aan de hand van het met iedere receptioniste meedraaien op de werkplek zelf. Op de derde plaats de goed hanteerbare terugkoppeling die zij gaf aan de leidinggevende van de receptie. Deze vormde een prima handvat om het functioneren per medewerker te blijven begeleiden en verbeteren.'

 

 

'Terugkijkend voelde het fijn om in de veiligheid van de groep en in de aanwezigheid van jullie kennis en kunde in Human Design zoveel te mogen ontdekken. De training was confronterend en bevrijdend en heeft me een enorme verdieping gegeven in het begrijpen van mijn eigen systeem. In de afgelopen weken voelde ik de struggle van in het dagelijks leven nog niet altijd te (durven) kiezen voor mijn innerlijke autoriteit.. Tegelijkertijd is er zoveel in beweging gezet dat er juist heel veel keuzes komen om mee te oefenen :) De sacrale respons wordt sterker, en de frictie groter als ik er niet naar handel. En dat is eigenlijk heel goed nieuws! Ook dat ik opener en begripsvoller ben naar anderen, omdat ik meer ga ervaren en voelen hoe andere systemen werken.'

 

 

"Vandaag werd het echt tijd om jou nogmaals te bedanken. Onze ontmoeting en de LYD staat met stip in mijn top van mooiste gebeurtenissen van het jaar. Het heeft enorme impact gehad en wat was je de laatste maanden vaak in mijn gedachten.'

 

 

'Dank voor de opvolging met extra informatie voor alle deelnemers. Ik heb ook ontzettend genoten van de fijne avond en veel mooie reacties gehoord. Er zijn weer heel veel mensen enthousiast geraakt. Ook weer zoveel geleerd! Het is heerlijk om jullie beiden met zoveel liefde en toewijding bezig te zien. Bijzonder inspirerend.'

 

 

'Jacolien is wezenlijk geïnteresseerd in haar gesprekspartners. Dat schept al gauw een vertrouwensband. Ze zoekt daarna naar de laag onder de laag. Zij is in staat om mensen met hun tekortkomingen te confronteren op een wijze die beweging veroorzaakt. Ze gaat uit van het positieve in een ander en tracht dat te versterken. Ze kijkt goed naar de omgeving waarin mensen functioneren en naar de doelen van de organisatie. Zij zorgt er steeds voor dat mensen het aangrijpingspunt voor verbetering vooral bij zichzelf zoeken. Ik kan haar van harte aanbevelen voor zowel groepstrajecten als individuele trajecten.'

 

 

'Hallo Jacolien, de training was weer super inspirerend, dankjewel! Ik ga er gelijk met mijn team mee aan de slag! Graag tot de volgende keer.'

 

 

'Ik vond alle trainers/docenten ook erg fijn, waaronder jij. Je komt op mij als een heel warm, hartelijk en enthousiast mens over, fijn om bij te zijn. Dus ook jij bedankt voor je aanwezigheid.'

 

 

'Ook ik kijk terug op een enerverende reis afgelopen weekend en naast het nodige te verwerken ook weer vol inspiratie!'

 

 

'Heel hartelijk bedankt voor jouw aandacht en begeleiding. Daardoor ben ik nu een andere kant opgegaan. Ik voel me erg opgelucht, er is een last van mijn schouders gevallen. Ik heb veel zin in mijn nieuwe functie binnen de organisatie.'

 

 

'Ik gun iedereen jou en een van je trainingen.'

 

 

'In mijn hoofd ben ik nog vaak bezig met HD, wat er precies is veranderd na de twee leuke en intensieve dagen HD weet ik niet, maar het "zware” gevoel van de eerste week is verdwenen.'